{"id":12344,"date":"2023-01-16T11:36:16","date_gmt":"2023-01-16T11:36:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bay20.com\/?p=12344"},"modified":"2025-09-25T15:52:24","modified_gmt":"2025-09-25T10:07:24","slug":"was-ist-die-rollenhierarchie-in-salesforce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bay20.com\/de\/was-ist-die-rollenhierarchie-in-salesforce\/","title":{"rendered":"Was ist die Rollenhierarchie in Salesforce?"},"content":{"rendered":"\n

Was ist eine Rollenhierarchie?<\/h3>\n\n\n\n

Eine Rollenhierarchie ist ein Organisationssystem, in dem Rollen oder Positionen in einer Hierarchie angeordnet sind, wobei jede Rolle ein bestimmtes Ma\u00df an Autorit\u00e4t und Verantwortung hat. Die Rollen an der Spitze der Hierarchie haben mehr Befugnisse und Verantwortung als die Rollen am unteren Ende. Diese Struktur wird h\u00e4ufig in Unternehmen, Beh\u00f6rden und anderen Organisationen verwendet, um eine klare Befehlskette zu schaffen und eine effektive Entscheidungsfindung und Kommunikation zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n

Definieren Sie Rollenhierarchien in Salesforce:<\/h3>\n\n\n\n

Sie k\u00f6nnten zum Beispiel eine Rollenhierarchie haben, in der der CEO des Unternehmens an der Spitze steht, gefolgt von den Vizepr\u00e4sidenten, dann den Direktoren, dann den Managern und so weiter. Diese Hierarchie erm\u00f6glicht es dem CEO, alle Datens\u00e4tze und Informationen im Unternehmen zu sehen, w\u00e4hrend die Vizepr\u00e4sidenten nur die Datens\u00e4tze und Informationen sehen k\u00f6nnen, die f\u00fcr ihre Abteilungen relevant sind, und die Manager nur die Datens\u00e4tze und Informationen sehen k\u00f6nnen, die f\u00fcr ihre Teams relevant sind.<\/p>\n\n\n\n

In Salesforce<\/a>, ist eine Rollenhierarchie eine M\u00f6glichkeit zur Organisation und Verwaltung der Rollen von Benutzern innerhalb Ihres Unternehmens. Sie erm\u00f6glicht es Ihnen, festzulegen, welche Benutzer Zugriff auf bestimmte Datens\u00e4tze und Informationen haben, und die Zugriffsebene zu kontrollieren, die jeder Benutzer hat.<\/p>\n\n\n\n

Die Rollenhierarchie ist wichtig, weil sie den Grad der Sichtbarkeit und des Zugriffs bestimmt, den jeder Benutzer auf Datens\u00e4tze und Informationen in Salesforce<\/a> hat. Sie spielt auch eine Rolle bei der Bestimmung, welche Benutzer Anfragen oder Aktionen genehmigen oder ablehnen k\u00f6nnen, wie z. B. die Genehmigung eines Urlaubsantrags oder die Genehmigung eines neuen Kontos.<\/p>\n\n\n\n

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Verschiedene Arten von Rollenhierarchien in Salesforce<\/h3>\n\n\n\n

In Salesforce werden die Rollen in einer Rollenhierarchie im Allgemeinen nach den Positionen oder Verantwortlichkeiten der ihnen zugewiesenen Benutzer benannt. Die spezifischen Namen, die f\u00fcr Rollen verwendet werden, k\u00f6nnen je nach Unternehmen variieren, aber einige g\u00e4ngige Beispiele sind:<\/p>\n\n\n\n

  1. CEO\/Pr\u00e4sident: <\/strong>Diese Rolle steht an der Spitze der Hierarchie und hat in der Regel die h\u00f6chste Zugriffs- und Sichtbarkeitsstufe auf Daten.<\/li>
  2. Vizepr\u00e4sident: <\/strong>Diese Rolle ist in der Regel eine Ebene unter dem CEO\/Pr\u00e4sidenten angesiedelt und verf\u00fcgt \u00fcber ein hohes Ma\u00df an Zugang und Einblick in die Daten.<\/li>
  3. Manager: <\/strong>Diese Rolle ist f\u00fcr die Verwaltung einer Gruppe von Benutzern zust\u00e4ndig und verf\u00fcgt in der Regel \u00fcber ein moderates Ma\u00df an Zugang und Einsicht in Daten.<\/li>
  4. Teamleiter: <\/strong>Diese Rolle ist f\u00fcr die Leitung eines Teams von Nutzern verantwortlich und hat in der Regel ein moderates Ma\u00df an Zugang und Einsicht in Daten.<\/li>
  5. Vertriebsmitarbeiter:<\/strong> Diese Rolle ist f\u00fcr den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen zust\u00e4ndig und hat in der Regel einen geringen Zugang und Einblick in Daten.<\/li>
  6. Support-Mitarbeiter:<\/strong> Diese Rolle ist f\u00fcr die Unterst\u00fctzung von Kunden zust\u00e4ndig und hat in der Regel einen geringen Zugang und Einblick in Daten.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Diese Rollen sind nur Beispiele. Die Rollenhierarchie kann je nach Unternehmen, Organisation und Art des Gesch\u00e4fts variieren.<\/p>\n\n\n\n

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    Erstellen einer Rollenhierarchie in Salesforce:<\/h3>\n\n\n\n

    Um eine Rollenhierarchie in Salesforce zu erstellen, gehen Sie folgenderma\u00dfen vor:<\/p>\n\n\n\n

    1. Gehen Sie auf die Seite „Einstellungen“.<\/li>
    2. Klicken Sie im linken Men\u00fc unter „Benutzer“ auf „Rollen“.<\/li>
    3. Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che „Neu“.<\/li>
    4. Geben Sie den Namen der neuen Rolle und, falls gew\u00fcnscht, eine Beschreibung ein.<\/li>
    5. Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che „Speichern“.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Sobald Sie eine neue Rolle erstellt haben, k\u00f6nnen Sie dieser Rolle Benutzer zuweisen. Gehen Sie dazu folgenderma\u00dfen vor:<\/p>\n\n\n\n

      1. Gehen Sie auf die Seite „Einstellungen“.<\/li>
      2. Klicken Sie im linken Men\u00fc unter „Benutzer“ auf „Benutzer“.<\/li>
      3. Klicken Sie auf den Namen des Benutzers, dem Sie eine Rolle zuweisen m\u00f6chten.<\/li>
      4. W\u00e4hlen Sie im Feld „Rolle“ die Rolle, die Sie dem Benutzer zuweisen m\u00f6chten.<\/li>
      5. Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che „Speichern“.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
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        Sie k\u00f6nnen auch die Zugriffsebene festlegen, die ein Benutzer innerhalb seiner Rolle hat, indem Sie Sicherheit auf Datensatzebene einrichten. Auf diese Weise k\u00f6nnen Sie steuern, welche Datens\u00e4tze und Informationen ein Benutzer sehen und mit ihnen interagieren kann. Gehen Sie folgenderma\u00dfen vor, um die Sicherheit auf Datensatzebene einzurichten:<\/p>\n\n\n\n

        1. Gehen Sie auf die Seite „Einstellungen“.<\/li>
        2. Klicken Sie im linken Men\u00fc unter „Sicherheitskontrollen“ auf „Freigabeeinstellungen“.<\/li>
        3. Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che „Bearbeiten“ neben dem Objekt, f\u00fcr das Sie die Sicherheit auf Datensatzebene einrichten m\u00f6chten (z. B. Konten, Opportunities oder F\u00e4lle).<\/li>
        4. Aktivieren Sie im Abschnitt „Zugriff \u00fcber Hierarchien gew\u00e4hren“ das Kontrollk\u00e4stchen neben „Zugriff auf Datens\u00e4tze gew\u00e4hren, die Benutzern geh\u00f6ren, die in der Hierarchie h\u00f6her stehen“.<\/li>
        5. Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che „Speichern“.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
          \"\"<\/figure>\n\n\n\n

          Dadurch k\u00f6nnen Benutzer in h\u00f6heren Rollen in der Hierarchie Datens\u00e4tze sehen und darauf zugreifen, die Benutzern in niedrigeren Rollen geh\u00f6ren, aber nicht umgekehrt. Sie k\u00f6nnen auch Freigaberegeln verwenden, um detailliertere Zugriffsebenen f\u00fcr verschiedene Benutzer und Gruppen festzulegen.<\/p>\n\n\n\n

          <\/p>\n\n\n\n

          Schlussfolgerung:<\/h3>\n\n\n\n

          Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen, dass die Rollenhierarchie in Salesforce<\/a> ein wesentlicher Aspekt bei der Kontrolle des Datenzugriffs ist und sicherstellt, dass die richtigen Personen die richtige Zugriffsebene auf die richtigen Daten haben. Sie erm\u00f6glicht es Unternehmen, eine klare Befehlskette zu erstellen und eine effektive Entscheidungsfindung und Kommunikation zu gew\u00e4hrleisten. Mit einer gut strukturierten Rollenhierarchie k\u00f6nnen Unternehmen den Zugang zu sensiblen Daten auf diejenigen beschr\u00e4nken, die ihn ben\u00f6tigen, und gleichzeitig anderen den Zugang zu den Daten erm\u00f6glichen, die sie f\u00fcr ihre Arbeit ben\u00f6tigen. Die Rollenhierarchie wirkt sich auch auf die Sichtbarkeit von Daten in Berichten und Dashboards aus und kann zur Implementierung von Regeln f\u00fcr die gemeinsame Nutzung und unternehmensweiten Standardeinstellungen verwendet werden. Wenn Unternehmen die Bedeutung der Rollenhierarchie in Salesforce verstehen, k\u00f6nnen sie ihren Datenzugriff effektiv verwalten und die Sicherheit und Integrit\u00e4t ihrer Daten aufrechterhalten.<\/p>\n\n\n\n

          Bitte kontaktieren Sie uns unter manish@bay20.com<\/a><\/strong> oder rufen Sie uns unter +91-8800519180<\/strong><\/a> an, wenn Sie Unterst\u00fctzung in Bezug auf Salesforce ben\u00f6tigen. Sie k\u00f6nnen auch die Salesforce-Entwicklungsseit<\/strong>e<\/a><\/strong> besuchen, um die von uns angebotenen Dienstleistungen zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Role Hierarchy in Salesforce is a feature that determines how access to data is controlled based on a user’s position in an organizational hierarchy.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":12425,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[128],"tags":[],"class_list":["post-12344","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-salesforce"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bay20.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12344","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bay20.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bay20.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bay20.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bay20.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12344"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.bay20.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12344\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17089,"href":"https:\/\/www.bay20.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12344\/revisions\/17089"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bay20.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12425"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bay20.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12344"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bay20.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12344"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bay20.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12344"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}