Eine ultimative Anleitung auf Magento2 zu Salesforce Integration

Ecommerce, Magento2, Salesforce

Salesforce CRM und Magento 2 Connector schaffen eine Zwei-Wege-Datensynchronisation zwischen der Magento 2 Plattform und Salesforce CRM, dem führenden CRM-Unternehmen. Der Connector läuft auf Basis der erweiterten Import- und Exporterweiterungsfunktionen und erbt alle im Hauptmodul angezeigten Funktionen.

Wenn es um Salesforce geht, ist es nicht einfach, das ganze System in eine fertige Box zu packen, vor allem, wenn man bedenkt, wie viel Erfahrung man hat: Kundenmanagement, Vertrieb, Marketing und Geschäftsökosysteme. Sie haben ein API-gesteuertes Tool entwickelt, um den Magento 2-Benutzern die volle Erfahrung der Verwendung von Salesforce CRM zu bieten und die Integration Ihrer Operationen in einen organisierten großen Datenraum für eine bessere Verwaltung zu ermöglichen

Mit dem Plug-in können Sie die folgenden Geräte synchronisieren:

  • Produkte: Ein vollständiger Katalog mit allen Produkttypen, Nummern, Merkmalen und Kategorien.
  • Bestellungen: Bestellstatus, Gutschriften, Rechnungen, Lieferadressen und Rechnungen.
  • Preise: Geben Sie Preise für Produkte, Stufen und Sonderpreise ein.
  • Unternehmen (B2B): Die komplette Unternehmensstruktur, einschließlich der Kundenrollen und des Managerkontos des Unternehmens.
  • Angebote und verhandelbare Angebote (B2B): Konfigurieren Sie Einkaufswagen, Rabatte und Sonderpreise.
  • Bestell-Listen (B2B): Vollständige Listen von Produkten in der gewünschten Menge.
  • Gemeinsame Kataloge (B2B): Listen mit persönlichen Produkten von einer Gruppe von Kunden zu Sonderpreisen.

Sie können sich für eine völlig unabhängige Lösung entscheiden, die alle Ihre Daten aus verschiedenen Quellen an einem Ort sammelt und sicherstellt, dass Sie selbst auf die kleinsten Informationen ohne Verzögerung oder Schwierigkeiten zugreifen können. Unabhängig von der Größe Ihrer Datenbank sorgen das optimierte Import-/Export-Plug-in und das Salesforce-Integrations-Plug-in gemeinsam für eine schnelle und problemlose Synchronisierung, die Ihnen Zeit spart und Ihnen hilft, Tausende von kundenbezogenen Problemen zu lösen.

Wie es funktioniert

Da es ein integraler Bestandteil des erweiterten Magento 2 im- und Exports, ist, wird das Plug-in mit der Erweiterung konfiguriert. Die Logik der Funktion ist in ihrer Einfachheit attraktiv: eine Import- oder Exportregel, die sogenannte Funktion, einrichten, die Quelle und das Format des Imports oder Exports angeben und die Daten bei Bedarf schnell bearbeiten.

Aktivieren Sie eine API-Verbindung, die in beide Richtungen für Ihr Magento 2-Backend und Ihr Salesforce-Konto funktioniert. Sichern Sie den Datenkanal mit Anmeldeinformationen, die für Ihren Integrationsplan spezifisch sind. Manuelles Planen oder Verwalten von Cron für automatische Datenaktualisierungen. Passen Sie die Eigenschaften der importierten und exportierten Geräte an, um Konflikte bei der Veröffentlichung von Daten in der Shop-Datenbank oder im Salesforce-Konto zu vermeiden.

Detaillierte Informationen zum Einrichtungsprozess finden Sie in unserer Anleitung zur Erweiterung. Unabhängig von der Datengröße können Sie den Import und Export für alle Magento 2-Gerätetypen durchführen. Nutzen Sie die Vorteile der Hochgeschwindigkeits-Synchronisation und erledigen Sie Ihre Arbeitsergebnisse sofort, denn Magento 2s optimierter Import und Export verarbeitet bis zu 3.000 Produkte/min. Die Organisation eines Workflows erfordert ein Minimum an administrativer Kontrolle.

Was Sie von Salesforce CRM und Magento2 Integration erhalten

  • Prozessautomatisierung: Sie können sicher sein, dass Ihre Kunden davon profitieren. Verwalten Sie alle Ihre Kontoinformationen in einer benutzerfreundlichen Struktur. Verfolgen Sie Änderungen im Kundenverhalten mit Nachrichten, die von CRM und mobilem Support gesendet werden; behalten Sie jederzeit und überall den Überblick über alle Details. Importieren und exportieren Sie Produkte, Kundendaten, Rechnungen und Rechnungsinformationen, um einen reibungslosen Verkaufszyklus mit minimalem Verwaltungsaufwand zu schaffen.
  • Marketing-Technik: Führen Sie sorgfältig ausgearbeitete Kampagnen durch und erzielen Sie mit jeder Geste positive Ergebnisse. Planen Sie Ihre Kampagne auf der Grundlage von Kundenreaktionsanalysen und schaffen Sie eine direkte Kommunikationslinie, um den besten Service über mehrere Kanäle, einschließlich sozialer Medien, Chat und mehr, zu bieten. Vermeiden Sie Kundenprobleme mit unübertroffenen Vorhersagen, die von künstlicher Intelligenz gesteuert werden. Diese und viele weitere Optionen wurden in das robuste Marketing-Segment von Salesforce CRM implementiert und sind nun auch im Magento 2 store verfügbar.
  • Steigern Sie Ihren Umsatz: Synchronisieren Sie Daten zwischen Ihrem Shop und Salesforce CRM, um die Anzahl der Probleme zu reduzieren und alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Sie können einen vereinfachten Zahlungsprozess und One-Touch-Zahlungen nutzen, um das Einkaufen noch benutzerfreundlicher zu gestalten. Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit, erreichen Sie die nächste Stufe der Glaubwürdigkeit und steigern Sie Ihren Umsatz.

Magento 2 Import und Export Verbesserungen

Nachdem die Integration implementiert ist, werden Sie feststellen, dass die Entwicklung von Plug-ins ohne die grundlegenden Funktionen von Magento 2 Enhanced Import and Export nicht möglich ist. Diese Erweiterung ist eine komplexe Lösung für B2B- und B2C-Unternehmen, so dass Sie sie hier hervorheben möchten. Was Sie bekommen, wenn Sie sie kaufen:

  • Eine stabile Plattform für mehrere Integrationen, einschließlich CRM und ERP.
  • Fortschrittliche Datenmanagement-Tools.
  • Multifunktionaler Datensynchronisationskanal.
  • Starker Antrieb für erfolgreiche Verkaufspraktiken.

Der Importvorgang mit erweiterten Import- und Exportvorgängen ist selbsterklärend.

  • Der Import kann automatisch oder manuell erfolgen.
  • Ein Cron-Scheduler, der auf automatische Aktualisierungen reagiert.
  • Der Import erfolgt über die API oder aus Dateien, Google Sheets und URLs.
  • Attribut-, Kategorie- und Preisanpassungen sind direkt in Ihrem Auftrag verfügbar.

Der Export von Daten erfordert mehrere Einrichtungsschritte und bietet Filter für eine genaue Datenextraktion.

  • Spezifische oder geplante Ereignisse in Cron lösen Exportaufträge aus.
  • Die exportierten Daten können als CSV-, XML-, JSON-, XLSX- und ODS-Dateien formatiert und in jede Systemdatenbank eingefügt werden.

Key Features von Magento2 Import und Export Erweiterungen

  • Importieren und exportieren Sie die gängigsten B2C- und B2B-Geräte: Inventar, Kunden, Seiten, CMS-Blöcke, Unternehmen, Angebote usw.
  • Legen Sie Kategorien, Attribute und Attributwerte fest.
  • passen Sie den Preis an.
  • Benutzerdefinierter Endpunkt und Open Source.

Salesforce-Wettbewerb

Salesforce ist ein führender Anbieter von Cloud-CRM-Lösungen. Ziel ist es, ein gesundes, kundenorientiertes Umfeld für Unternehmen jeder Größe zu schaffen, indem ein vielseitiges Managementsystem implementiert wird. Während der Kern von Salesforce CRM in erster Linie davon abhängt, eine vollständige Kundenzufriedenheit zu erreichen, konzentrieren sich die Supportfunktionen auf die Bereitstellung einer benutzerfreundlichen Oberfläche, damit alle Benutzer schnell lernen können.

Allgemeine Informationen

Salesforce CRM wird von einer leistungsstarken künstlichen Intelligenz angetrieben und setzt Maßstäbe für das Account-Management, die Analyse von Kundenaktivitäten und die Verfolgung von Leads. Auch bei Plattformen zur Personalisierung von Inhalten, Social-Media-Marketing-Apps und Kundensupportsystemen machen Sie Fortschritte.

Salesforce-Edition

  • Salesforce Essentials ist für kleine Unternehmen mit bis zu 10 Benutzern konzipiert.
  • Die „Professional“-Version bedeutet die volle Nutzung der CRM-Kernfunktionen und die Verbesserung der Integrationsmöglichkeiten.
  • „Enterprise“ ist eine Komplettlösung mit Echtzeit-Updates und Produktivitätstools.
  • Wie der Titel vermuten lässt, bietet die „unbegrenzte“ Version Zugriff auf alle CRM-Funktionen, einschließlich erweitertem Kundenservice, Partnerlösungen und teilweisem Sandboxing von Unternehmen.

Bitte beachten Sie, dass alle Veröffentlichungen durch den Abschluss eines Jahresvertrags angeboten werden.

Salesforce-Preis

Die Preise für Salesforce CRM hängen von dem Produkt und der Version ab, die Sie bestellen. Tools wie Marketing Cloud und Commerce Cloud. Sie müssen auch ein Angebot anfordern, um den Preis zu berechnen.

Salesforce-Publikum

Salesforce CRM unterstützt Unternehmen jeder Größe und ist auf verschiedene Branchen ausgerichtet, darunter Telekommunikation, Einzelhandel, Fertigung, Non-Profit-Organisationen und Reisen. Durch Partnerschaften mit Adidas, Amazon Web Services und KONE hat sich Salesforce als führendes Unternehmen auf dem CRM-Markt etabliert. Weitere Informationen zu Salesforce-Tools, die von den leistungsstärksten Unternehmen implementiert wurden, finden Sie hier in unseren Erfolgsgeschichten.

Überblick über die Salesforce-API

  • SOAP-APIs helfen Ihnen bei der Verwaltung von benutzerdefinierten Objekten wie Konten, Kunden, Passwörtern, der Durchführung von Suchvorgängen und vielem mehr.
  • Die REST-API ist ein leistungsfähiger Kanal für die Integration und Manipulation großer Mengen von Datenblöcken. Darüber hinaus ist es ein anerkanntes Tool für die Entwicklung von mobilen Anwendungen und Webprojekten.
  • Die Bulk-API kombiniert REST-Prinzipien für die Verarbeitung großer Datenmengen mit SOAP-Fachwissen zur Verbesserung von Client-Anwendungen in Echtzeit.
  • Die Metadaten-API überträgt Daten zwischen der Schutzversion der Test-Site-Version und dem Live-System. Salesforce Force.com verwendet die IDE und die Ant-Migrations-Tools, um persönliche Daten zu migrieren.
  • Visual Force wird häufig zur Erstellung von Leitfäden und anderen mehrstufigen Prozessen verwendet.

Magento 2 Knockout wird verwendet, um die Nachrichten über ein Observable zu rendern, so dass Nachrichten dynamisch über Ajax angezeigt werden können, ohne die Seite neu zu laden, indem sie mit der Message Factory hinzugefügt werden. Um eine Zeitüberschreitung zum Nachrichtenblock hinzuzufügen, müssen Sie also die Observable ändern, um den Zustand des Blocks (versteckt oder nicht) zu behandeln. Am besten ist es, ein kleines Modul zu erstellen, das diese Änderungen durch Mischen und Ändern der Vorlage über das Layout verwaltet.

Unterstützung für mehrere Filialen

​​Angenommen, Sie verbinden verschiedene Magento-Shops, die sich an unterschiedlichen Standorten befinden und mit unterschiedlichen Sprachen und Währungen arbeiten, mit demselben Emarsys-Konto. In diesem Fall müssen Sie in der Lage sein, Kundenverhalten und E-Commerce-Daten zwischen diesen Shops zu vergleichen.

Zu diesem Zweck muss Ihr Produktkatalog Werte in allen von Ihnen verwendeten Sprachen enthalten, und alle Ihre E-Commerce- (Produkt- und Verkaufs-) und Webverhaltensdaten müssen in derselben Währung und Sprache an Emarsys gesendet werden. Bitte beachten Sie weiter:

Produktkatalog: Ein einziger Produktdaten-Feed wird für alle Ihre Magento-Shops oder Websites erstellt, die mit denselben API-Anmeldeinformationen konfiguriert sind, und integriert lokalisierte Werte für jede Spalte, die dies erfordert.

E-Commerce und Verhaltensdaten: Um sicherzustellen, dass Produkt- und Verkaufsdaten konsistent gesammelt und analysiert werden. Dadurch werden alle Preise in die Standardwährung Ihres Magento-Shops umgerechnet.

Web Extend Data: Die Sprache: Die Bestellkategorien werden in der Sprache Ihres Standard-Magento-Shops gesendet.

Bitte kontaktieren Sie uns unter manish@bay20.com oder rufen Sie uns unter +91-8800519180 an, wenn Sie Unterstützung für Magento 2 benötigen. Sie können auch die Magento2-Entwicklungsseite besuchen, um die von uns angebotenen Dienstleistungen zu überprüfen.