Als Unternehmer ist Zeit Ihre wertvollste Ressource. Dazu gehört es, die richtigen Produkte und Bestände auf Ihrer Website zu haben, Pakete rund um die Uhr zu bearbeiten und zu versenden und so weiter. Darüber hinaus müssen Unternehmen sich um Marketing, Kundenservice und Bewertungen kümmern.
Jeder Vorgang wird komplexer, wenn die Abläufe in Ihrem E-Commerce Unternehmen wachsen und die Zeit knapp wird. Sie fragen sich vielleicht, wie Sie die Zeit finden, neue Kunden zu gewinnen, während Sie alle anderen Aufgaben in Ordnung halten. Mit der E-Commerce-Automatisierung ist dies die Antwort.
Die Automatisierung des elektronischen Geschäftsverkehrs wird jetzt zu einem entscheidenden Bestandteil der technologischen Zukunft. Als Geschäftsinhaber müssen Sie zeitraubende Aufgaben automatisieren.
Was verstehen Sie unter E-Commerce-Automatisierung?
Bei der E-Commerce-Automatisierung werden manuelle Prozesse mithilfe der Software in automatisierte Arbeitsabläufe umgewandelt. E-Mails, Benachrichtigungen und Aktionen in anderen Anwendungen, wie z. B. das Erstellen neuer Serviceanfragen in Ihrem Helpdesk, können alle durch letztere aktiviert werden. Sie können viele Anforderungen festlegen, die erfüllt werden müssen, damit der Workflow erfolgreich funktioniert. Die Automatisierung des E-Commerce ermöglicht es Ihnen, mehr Zeit für Kundenkontakte, Kreativität und Innovation aufzuwenden.
Wege zur Automatisierung Ihres E-Commerce-Geschäfts
Management und Kundenerfahrung
Verfolgen Sie Ihre treuesten Kunden und belohnen Sie sie, indem Sie bei Bestellungen über 100 $ automatisch ein kostenloses Geschenk oder einen kostenlosen Versand hinzufügen. Je nach Kaufgewohnheiten können Sie Kunden segmentieren und ihnen automatisch E-Mails mit Preisen zusenden.
Erstellen Sie eine Mailingliste für Ihre Kunden. Eine Integration kann automatisch die E-Mail-Adressen von Käufern versenden, die Interesse an einer bestimmten Liste bekunden, so dass Sie sie über Ihre neuesten Artikel und Angebote auf dem Laufenden halten können.
Bestandsaufnahme
Automatisieren Sie die Bestandskontrolle für Artikel mit niedrigem Lagerbestand, damit Sie wissen, wann ein Artikel aus Ihrer Lieferkette sofort nachbestellt werden muss.
Verwaltung von Aufträgen
Um Kunden wieder auf Ihre Website zu locken, senden Sie E-Mails mit abgebrochenen Warenkörben. Andere native Schnittstellen zwischen Ihrem eCommerce-Framework und Transaktions-E-Mail-Anbietern sind eine Untersuchung wert.
Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, in Ihrer Freizeit Geld zu verdienen, sollten Sie Dropshipping in Betracht ziehen. Dropshipping ermöglicht es Ihnen, neue Produkte zu finden, sie in Ihren Online-Shop hochzuladen und sie direkt an Ihre Kunden zu liefern, ohne dass Sie einen Bestand halten oder Ihre Marke riskieren müssen. Mit einem einzigen Klick können Sie Packzettel ausdrucken und Sendungsverfolgungsnummern versenden. Ihre Kunden sind vielleicht bereit, wiederzukommen und mehr zu bestellen, wenn Sie ausverkauft sind. Versenden Sie Erinnerungen, um eine Bestellung für Verbrauchsgüter aufzugeben.
Marketing
Menschen werden oft nicht sofort zu Kunden, also nutzen Sie E-Mail-Marketing, um Leads zu pflegen. Die Menschen verbringen Zeit in der Recherche- und Entscheidungsphase, bevor sie sich entscheiden, Ihnen Geld zu zahlen, und Ihr Unternehmen hat seine Customer Journey.
Planen Sie Beiträge in sozialen Medien automatisch. Wenn soziale Netzwerke zu viel Ihrer Zeit in Anspruch nehmen, gibt es mehrere Lösungen, die Ihnen helfen, die Dinge schneller zu erledigen.
Betriebswirtschaftslehre
Wenn Sie die Automatisierung nutzen, um festzustellen, dass ein Produkt nicht mehr vorrätig ist oder ein Kunde eine negative Bewertung geschrieben hat, sollten Sie Ihre Mitarbeiter benachrichtigen, damit sie Maßnahmen ergreifen können. Ein weiterer Vorteil der E-Commerce-Automatisierung ist, dass Sie Ihr Personal auf den Plattformen schulen können, die Sie am häufigsten nutzen.
Setzen Sie eine leistungsstarke Helpdesk-Software ein, um sicherzustellen, dass Ihr Kundensupport abgedeckt ist. Um Ihre Unternehmensabläufe weiter zu automatisieren, verknüpfen Sie Ihre Handelsinstrumente mit Hilfe der Zwei-Wege-Synchronisation.
Bitte kontaktieren Sie uns unter manish@bay20.com oder rufen Sie uns unter +91-8800519180 an, wenn Sie Unterstützung im Zusammenhang mit Shopware benötigen. Sie können auch die Shopware-Entwicklungsseite besuchen, um die von uns angebotenen Dienstleistungen zu prüfen.
