Es ist sehr schwierig, eine geeignete E-Commerce-Plattform für Ihr Unternehmen zu wählen, da es viele Optionen gibt. Bei der Auswahl einer E-Commerce-Plattform können Sie zwischen zwei Richtungen wählen: SaaS-basierte Plattformen, die eine Nutzungslizenz anbieten, und Open-Source-Plattformen, die den Quellcode öffentlich zum Herunterladen und Ansehen bereitstellen. Die SaaS-basierten Plattformen sind Shopify und BigCommerce und Open-Source-Plattformen sind Magento und Woo Commerce. Wenn Sie große Anzahl und Vielfalt von Produkten dann Magento verwenden und wenn Sie begrenzte Produkte, die Shopify und Woocommerce ist die beste Option.
Eine gehostete eCommerce-Lösung kann mit Leichtigkeit verwendet werden, und Sie können leicht einen Online-Shop erstellen. Mit dem richtigen Aufwand können Sie lernen, wie man das System nutzt und anpasst. Es gibt weniger technische Hürden als bei der Installation und Gestaltung von Software. Um den Umsatz anzukurbeln und Einnahmen zu generieren, ist es am sichersten, eine hochwertige Vorlage für den eCommerce-Shop zu verwenden. Die Verwaltung eines Online-Shops ist schwieriger als die eines physischen Ladens, da Sie nicht nur Produkte verkaufen, sondern auch verschiedene Möglichkeiten finden müssen, sie so zu präsentieren, dass die Kunden online angezogen werden und sofort kaufen. Das erste und bei weitem wichtigste Kriterium bei der Auswahl eines Online-Shops ist die Frage, ob er die gewünschten Umsätze bringt oder nicht.
In der Anfangsphase denken Sie vielleicht an den Preis, den Sie zahlen müssen, an das Hosting, die Sichtbarkeit für die Kunden oder an einige andere Dinge, die mit der Werbung zusammenhängen. Sie müssen eine Liste der „Must-haves“ erstellen, die Sie in Ihre E-Commerce-Website aufnehmen müssen.
Bevor man sich für einen E-Commerce-Shop entscheidet, muss man Zahlungsoptionen integrieren, um Zahlungen von Kunden zu akzeptieren. Es muss ein Gateway geben, das mit der ausgewählten E-Commerce-Plattform kompatibel ist und sie unterstützt und in der Lage ist, Gelder sicher vom Bankkonto Ihrer Kunden auf das Firmenkonto zu überweisen. Das gewählte Zahlungs-Gateway muss entweder im Kern oder über eine Erweiterung unterstützt werden.
Das Design Ihres eCommerce-Shops ist sehr wichtig, nachdem Sie das Zahlungsportal ausgewählt haben. Manche wollen ein natürliches, schlichtes und einfaches Schaufenster, während andere sich für leuchtende Farben und große Bilder der Produkte entscheiden. Das Aussehen des Shops kann mit kostenlosen oder kostenpflichtigen Themes geändert werden, die nur wenige eCommerce-Plattformen anbieten. Man kann sie einfach durch Anklicken einer Schaltfläche in den Verwaltungseinstellungen oder durch Hochladen einer Datei auf den Server anwenden. Die Anzahl der Themen kann sich von Plattform zu Plattform unterscheiden.
Die Sicherheit des eCommerce-Shops ist sehr wichtig und die Kundendaten sind unglaublich wertvoll und sollten vertraulich bleiben. Die Kundendaten können auf zwei Arten gesichert werden: zum einen durch die Übernahme der PCI-Sicherheitsstandards, die für Websites gelten, die Zahlungsinformationen speichern und annehmen, und die Ihnen das gute Gefühl geben, dass Sie über ein sicheres Zahlungsgateway verfügen, das den Standard einhält. Die andere Möglichkeit, Kundendaten zu schützen, sind SSL-Zertifikate, die es dem Browser erlauben, sensible Transaktionen sorgfältig zu verarbeiten. Nur wenige Plattformen bieten zusätzliche Sicherheitsfunktionen und -pakete wie die Überwachung von Dos-Angriffen und Betrugsschutz. Diese Optionen sind in Zukunft nützlich, wenn Ihr Geschäft an Popularität und Größe zunimmt.
Die Formulare, Inhalte und Seiten sollten einfach und einzigartig sein und den Zweck der Eröffnung eines eCommerce-Shops erfüllen. Ein E-Commerce-Geschäft sollte die Fähigkeit haben, bei Suchanfragen einen hohen Rang zu erreichen. Das kann mit der Menge an gewünschten und zuverlässigen Inhalten möglich sein. Wenn Ihre Plattform über ein schwaches Content Management System (CMS) verfügt, wird es schwierig sein, selbst einfache Inhaltsblöcke hinzuzufügen, und der Erfolg des Shops wird darunter leiden.
Bei der Auswahl einer Plattform für Ihren E-Commerce-Shop sollten Sie auch einen Blick auf die verfügbare Support-Dokumentation und andere Ressourcen wie FAQs, Video-Walkthroughs, Support-Foren, Q&A-Bereiche, Anleitungen und detaillierte Anleitungen werfen. Die Plattform sollte in der Lage sein, neue Funktionen hinzuzufügen, ohne auf eine neue Plattform migrieren zu müssen, und sie sollte eine Skalierung nach oben und unten entsprechend Ihrem Plan ermöglichen.
Daher finden Sie unten sind einige wichtige Funktionen bei der Auswahl eines eCommerce-Plattform für Ihr Online-Geschäft.
- Vorgesehenes Zahlungsgateway
- Zusätzliche Sicherheit
- Überprüfung kostenloser oder kostenpflichtiger Designs und potenzieller Kosten
- Einfacher und leichter Inhalt
- SEO-optimiertes eCommerce-Theme
- Online-Support
- Hochwertige Vorlage
- Konversionssteigerung
- Ausführliche Dokumentation
- Upgrade-Möglichkeit
- Beeindruckende Benutzeroberfläche
- Erweiterte Katalog-Filter-, Sortier- und Kategorisierungsoptionen
- Mobiles Ready-Theme
- Funktionalität
- Demo der Software
- Loggen Sie sich ein und gehen Sie durch Standardaufgaben wie Hinzufügen/Bearbeiten eines Produkts, Bearbeiten einer Bestellung, Anzeigen von Berichten und Segmentieren von Kunden
Bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen, prüfen Sie das organische Ranking, die Freundlichkeit der Produkt-URLs, die Sauberkeit des Quellcodes, andere große Websites, die eine bestimmte Plattform nutzen, Bewertungen, Foren usw. Hinter dem erfolgreichen Betrieb einer eCommerce-Plattform stehen Dinge wie Marketing, Merchandising, Beschreibungen und Bilder, Kundenservice, prompte Lieferung, Sicherheit und die Schaffung von Nischen und loyalen Kunden, die berücksichtigt werden müssen und Ihre Aufmerksamkeit erregen sollten.
